業界初、24時間365日、WEBで確定料金表示＆引越し予約ができる「ラクニコス」は2020年2月で公開から3年を迎えました。2016年10月にベータ版を公開し、2017年2月に正式版を公開して以降、多くの方にご利用いただいております。特にここ最近の利用者数の増加は顕著で、昨年比で平均301.2％利用者が増えています。
これまでは、「電話や訪問による見積もり」「電話や対面での引越予約」が一般的でした。WEB引越し予約の利用が拡大し、今後はWEB引越予約が主流となると予想されます。WEB引越し予約になると、これまでと比較して引越し予約の行動にどのような変化が生まれるでしょうか。

2019年1月〜11月のアップルの単身引越し者の予約データを集計・分析し、その変化を探りました。

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https://www.apple-hikkoshi.co.jp/archives/3005